Probleme mit deinem ProduktAktualisiert vor einem Tag
Bei Problemen ohne Brandgeruch, Überhitzung oder andere Sicherheitsanzeichen wirf bitte zuerst einen Blick in deine Bedienungsanleitung. Das gilt zum Beispiel, wenn sich ein Gerät nicht einschalten lässt, die Fernbedienung nicht reagiert, ein Fehlercode ohne Gefahrenanzeichen erscheint, ein Luftentfeuchter kein Wasser ableitet oder ein Ventilator nicht oszilliert.
Lässt sich das Problem damit nicht lösen, schreib uns über den Chat oder das Kontaktformular und nenn uns deine Bestellnummer und Modellnummer.
Sieht es so aus, als müsste das Gerät ersetzt oder repariert werden? Dann prüfen wir deine Ansprüche aus Gewährleistung und Garantie und kümmern uns um alles Weitere. Du musst nicht selbst einschätzen, was davon greift.
Bemerkst du Anzeichen für ein Sicherheitsrisiko, lies bitte zuerst den Artikel Produktsicherheit.